4月15日下午3時，順豐控股股東大會在科技園順豐大樓召開。會議開始之前，工作人員非常細心的引導股東登記和入場，為大家提供一個印有順豐logo的手提袋，里面除了包含股東大會的會議資料，還有一份十分有趣的股東禮物（作為彩蛋，放在文末）~
由于恰逢疫情期間，“霸道總裁”王衛仍被“困”在香港，只好采用視頻連線的方式參與會議。雖然王老板在墻壁電視屏幕的另一端，但是對投資者的態度非常親近，除了股東的提問有問必答之外，還有一個比較小的細節，每次回答股東提問之前，都會對股東的問題再次確認，以確保回答的準確。
交流環節紀要如下：
1、原油作為公司運營成本的重要組成部分，今年原油價格下降對公司運營的影響？
原油價格下降對公司經營有積極影響，具體影響幅度需要等一季度報才可以披露；由于國內成品油價格保護機制，公司原油成本更多跟國內油價掛鉤，而不是跟國際油價掛鉤。
2、公司快運、零擔等新業務有無盈利的明確時間表？
公司內部對快運、零擔等新業務有明確的時間表，但從未對外公布，主要基于兩個原因：（1）時間表會隨著公司戰略及市場競爭情況而動態調整，并非固定時間表；（2）出于市場競爭需要，公司也不想讓對手知道；但有一點可以講，快運、零擔等新業務離盈利時間比較接近了。
3、未來鄂州機場投入使用對于公司運力提升的影響？
鄂州機場并不是順豐的貨運機場，而是國家的貨運機場，順豐只是有幸作為股東之一參與建設；鄂州機場對于公司運力提升的原因在于，公司現在的貨運機場中心杭州機場已經停滿了順豐的飛機，很難再增加新的運力；另外，由于湖北在全國地理的中心位置，貨運飛機在飛行線路方面也有很大的優勢，節省成本，提升效率。
4、疫情對公司國際航運業務的影響？
疫情期間，國際航班銳減，通過航班腹艙運貨量大幅減少；在此背景下，公司自有飛機的優勢比較突出，可以執行貨物運輸，國際航運業務會受益于疫情影響，但這種受益持續時間還有待觀察，特別是疫情平息之后。
5、順豐定位于綜合物流服務提供商，核心競爭力有哪些？
順豐十分關注自身能力的建設，比如服務能力的建設，順豐連續多年在行業滿意度排名第一，一直以來堅持上門收貨，雖然會增加成本，但我們還是會堅持去做；比如運力的建設，不斷的提升運載能力和效率；另外，還有我們直營體制的優勢，特別是當疫情來臨，我們許多順豐小哥不顧個人安危，積極的履行社會責任。
順豐送給股東的禮物居然是一份可拼裝的積木，拼裝的工作量略大，大約1個小時才可以完成，完成后是一個順豐的快遞中轉站~
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